职场口才是一种技术,更是一门艺术,可为职场中左右逢源之法宝。好的口才有助于化解矛盾、解决争端,建立起良好的人际关系,使自己的事业一帆风顺。下面小编给大家分享职场口才练习的方法内容,希望能够帮助大家!
职场口才练习的方法
1、认真听取他人的发言。人生来就是两只耳朵一张嘴,意味着倾听多于说话。一个善于倾听的人在人际交往中不会处于被动,同样在职场上的运气也不会太差。同事、领导以及下属的发言务必慎重对待,事在人为,工作伙伴的发言对于推进工作至关重要。
2、说话应符合自己身份。职场中的一言一行都应符合自己的身份,上级要树立起自身的威信,发言讲话不卑不亢,掷地有声,尤其要有自己的主见。下级讲话要大方得体、看领导的需要,切忌喧宾夺主、高高在上。
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2.自我介绍
很多销售人员在销售表达中存在的最大问题就是在自我介绍时,内容非常地少,提供给客户的信息非常有限,只局限于介绍自己的姓名和公司的名称,而客户最想要了解的是你的相关职位和相关工作背景,甚至包括你的学历背景。比较全面地介绍自己,其最大的好处就是可以有效地避免听众提出不必要的问题。所以自我介绍一定要介绍你的工作内容、你在这个工作岗位上大致做了多长时间。
3.简明扼要地介绍内容大纲
总体概括一下所有内容,不要太详细,然后分几部分讲。例如:我今天给大家介绍的主要内容包括公司概况、产品的功能和特点、同类产品的对比以及我公司的售后服务。
4.积极地调动听众的兴趣
积极地调动听众的兴趣,就是告诉他们坐在这儿听你介绍会对他的公司或他个人有什么好处。比如希望你的介绍能够帮助诸位更好地去了解你们的设备,在以后的使用过程中减少故障的发生率,为大家节省更多的宝贵时间